Kwaliteitsaanpak
Een engagement ten dienste van onze gemeenschappen.
Al 70 jaar stellen we onze expertise en ons kwaliteitsengagement ten dienste van onze patiënten, onze consumenten, gezondheidswerkers en onze stakeholders. Onze prioriteit en ons doel: uitmuntendheid bereiken in klanttevredenheid door een kwaliteitsbeleid te implementeren dat in overeenstemming is met de waarden van Expanscience en de toepasselijke normen.
De 4 fundamentele principes van ons kwaliteitsbeleid:
- Innovatieve, effectieve en kwalitatieve producten ontwikkelen, met respect voor Mens en milieu,
- Zorgen voor de veiligheid van patiënten en consumenten van onze producten,
- Een onberispelijke kwaliteit van service bieden aan onze klanten en onze dienstverleners,
- De implementatie van een continu verbeteringsproces bevorderen.
Terwijl we tegelijk het economisch evenwicht van het bedrijf in het oog blijven houden, zijn deze 4 principes van toepassing op al onze medewerkers. We zorgen ervoor dat ze allemaal gekwalificeerd zijn voor hun rol en deel uitmaken van een dynamiek van permanente verrijking van hun kennis.
Ons kwaliteitsbeheer stelt ons in staat om het bedrijf een proces van continue verbetering te laten volgen, wat met name de formalisering van een jaarlijkse kwaliteitsbeoordeling omvat.
top of page