Iniciativa de Qualidade
Um compromisso ao serviço das nossas comunidades.
Há 70 anos, estamos engajados e comprometidos com a qualidade dos nossos atendimentos aos pacientes, consumidores e profissionais da saúde. Temos como objetivo principal alcançar um alto nível de satisfação dos clientes através da implementação de uma política de qualidade que seja coerente com os valores da Expanscience e suas normas.
Os 4 princípios fundamentais da nossa política de qualidade:
- Desenvolver produtos inovadores, eficazes e de qualidade, que respeitem o ser humano e o ambiente,
- Garantir a segurança dos pacientes e consumidores de nossos produtos,
- Oferecer aos nossos prestadores de serviço e clientes um padrão de qualidade íntegro e excelente.
- Promover a implementação de uma iniciativa de melhoria contínua.
Para manter o equilíbrio econômico da organização, estes 4 princípios são aplicados a todos os colaboradores. Certificamo-nos de que todos os colaboradores estão aptos para exercer suas funções e também os incentivamos a ampliar seus conhecimentos de maneira contínua.
O nosso controle de qualidade nos permite guiar a empresa a um comportamento de melhoria contínua passando anualmente por uma avaliação de qualidade oficial.
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